E-SDC Cube 100に関するよくある質問

製品としてE-SDCキューブ100市場投入がますます人気を集めているので、ユーザーが使いやすいように、ここではよくある問題についてまとめてみます。

1.オープンしていません

電源アダプタが正常に動作し、スイッチがON位置に引っ張られているかどうかを確認します。

2.E-SDC構成

POSがイーサネットを介してCube 100に接続されている場合は、IP構成が必要です。Micro USBケーブルは、まずUSBをシリアルドライバにインストールし、次にIPアドレス構成を設定するために使用できます。COMポートが確認されると、Fiscatの構成ツールを使用してE-SDCのIPアドレスを構成できます。

3.GPRSダイヤルアップ失敗

SIMカードが挿入されているか、SIMカードが反転しているか、またはSIMカードが紛失していないかを確認します。

4.マシンタイムの乱れ

RTCバッテリの電圧が正常かどうかを確認し、電圧が低すぎる場合は、新しいバッテリを交換してください。

5.Ethernet接続エラー

Ethernetソケットが破損していないか、Ethernetが正常かどうかを確認します

6.USBが認識できない

もう一度USBデバイスを抜き差しするか、USBデバイスを交換してください。 

問題が解決しない場合は、技術者がマザーボードをよく確認する必要があります。

7.IPアドレスを取得する方法

IPは、WIFIとEthernetの2つの方法で取得できます。 

ここで、WIFIは、WIFIを開いて適切なWIFIを検索し、パスワードを入力することで取得することができます。接続が成功したら、WIFI接続をテストし、関連情報を表示します。 

Ethernetを取得するには、Ethernetケーブルに直接接続し、EthernetポートのLEDが点滅します。Ethernet接続をテストし、関連情報を確認します。

8.開いてボタンをクリックしても応答がない

解決方法：電源投入後、画面に電力不足が表示されていないかどうかを確認する

バッテリ残量が低すぎると、キーボードが使用できなくなります。すぐに充電して再試行してください。

9.なぜ鍵がミュートなのか？

ソリューション：[システム設定]に移動し、[ボタンサウンドを有効にする]を選択します

10.Cube 100ファームウェアをアップグレードする方法

Micro USBケーブルまたはEthernetケーブルでファームウェアを手動でアップグレードしてコンピュータに接続し、Fiscatのユーティリティを実行してアップグレードを開始します。アップグレードが成功すると、Cube 100は自動的に再起動します。