財政電子レジに関するよくある問題と解決策

1.レジ（ECR）が開かない

アダプタに正しく電源が入っていて、電源ケーブルがゆるんでいないかどうかを確認します。 

2.ECRが論文を実行できない

紙詰まりがないか、プリンタラインがゆるんでいるか、プリンタが焼損していないかをチェックし、正常なプリンタを交換してテストしてみます。

3.設備の通電後にディスプレイが表示されない

ケーブルがゆるんでいないかどうかを確認し、ディスプレイが破損していないかどうかを確認します。正常なディスプレイを交換してテストしてみます。

4.領収書の印刷がはっきりしない

印刷用紙が要求に合っているか、印刷濃度の設定が正しいか、電源電圧が正常かどうかをチェックします。

5.USBが認識できない

USBケーブルが正常かどうかを確認し、正常なUSBケーブルに交換します。

6.ECRはイーサネットまたはwifiに接続できない

ネットワークケーブルの接続が正しく、ネットワーク構成が正常であることを確認します。

7.機械が動かない

再起動してみて、それでも仕事ができない場合は、ベンダーに連絡してください

8.現金引き出しを開けられない

キャビネットがレジに接続されているかどうかを確認し、キャビネットのスライダが変形したり引っかかったりしていないか、接続口が接続されているかどうかを確認します

9.メモリがいっぱい

財政メモリまたはSDカードを交換してください。

10.税務署サーバに接続できません

URLが正しいかどうか、ネットワーク接続が正常かどうか、関連パラメータが税務署の要求に合っているかどうかをチェックします。