何が私たちを財政業界で際立たせたのか：製品かサービスか？

FISCATは2009年に設立され、10年以上も財政業界で勤勉に働いてきた。製品の多様化だけでなく、世界各地の多くの顧客から評価され、評判が高まってきた。

私たちはすべてのお客様のこれまでのサポートとお付き合いに感謝しています。同社はまた、最新の国家財政法に基づいて、基礎を打ち固め、顧客のために最も競争力のある製品をカスタマイズし、顧客のためにより良い基礎を構築し、国家市場を拡大することを支援することを決意した。

企業の成長には製品が欠かせない。良い製品は高品質、信頼性、耐久性を持つだけではない。しかし、同時に市場のニーズを満たし、優れたパフォーマンスを発揮することができれば、私たちは不敗の地に立つことができます。技術の進歩に伴い、財政レジの市場も変化しており、各国で財政法律の変更が相次いでいる。新財政法の成立は新たなチャンスを意味する。他の競合他社が古いプラットフォームと古いハードウェアSTM 3を使用している間、当社はLinuxプラットフォームを使用したレジを開発しました。Fiscat ECRNEON/IPALM/SUPER/GALAXYは、LINUXのほとんどの利点を組み合わせただけでなく、財政業界全体の研究開発に新たな方向性を開いた。Linuxプラットフォームは開発が容易で、大部分の汎用機能を実現でき、通信が便利で、複数のタスクを同時に処理でき、また各種の一般的なツールキットAPPをサポートすることができる。その上で、Fiscat ECRは機械の応用範囲を最大限に拡大し、より多くのユーザーに助けを提供することができる。

企業の成長には卓越したカスタマーサービスが欠かせないが、カスタマーサービスは顧客を引きつけ、引き留める鍵である。チーム全体がお客様の問題やニーズにタイムリーに対応し、専門的でフレンドリーなサービスを提供できるようにするだけではありません。また、製品を購入すると、お客様は良いアフターサポートを受けて問題解決を支援することができます。財政業界の特殊性のため、一部の国の財政法律ではアフターサービス時間が48時間を超えてはならないことが求められており、これは私たちのチーム全体に対してより高い要求を出しています。すべての問題は、国ごとに時差があっても、迅速な時間内に回答して解決することができます。

企業の成長にはお客様のニーズが欠かせず、お客様のニーズや好みを知ることが重要です。市場調査と顧客とのコミュニケーションを通じて、彼らのニーズと期待を理解し、これらの情報に基づいて製品を改善し、カスタマイズします。カスタマイズされた体験を提供することで、お客様の製品への愛着を高めることができます。お客様の個人的な好みと購入履歴を理解することで、カスタマイズの推奨とカスタマイズサービスを提供することができます。Fiscatは財政製品の特殊性をよく知っている。財政法の要件に基づいて開発された財政製品は、財政法に適合している必要があるだけでなく、競合他社の製品と区別するために顧客にカスタマイズ機能を提供し、市場でより多くの市場シェアを占める必要があります。

企業の成長には信頼とブランドの評判が欠かせないが、信頼を築くことは顧客を引き付ける鍵である。信頼性の高い製品と優れたサービスを提供し、お客様との誠実で透明なコミュニケーションを通じて、良好なブランドの評判とお客様の信頼を構築します。お客様がFiscatブランドを信頼している場合、Fiscat製品を好む可能性があります。

企業の成長には付加価値の提供が欠かせない。製品自体を除いて、追加の価値を提供することで、お客様の製品への愛着を高めることができます。例えば、強力な研究開発チームは、お客様のパーソナライズされたサービスに効率的なソリューションを提供し、無料のトレーニングを提供し、アフターサービスやその他の福利厚生を提供し、お客様により多くの見返りと配慮を得ることができます。

上記の方法により、Fiscat製品に対する顧客の愛着が深まり、長期的な顧客関係が構築された。Fiscatの成功には顧客満足度と忠誠度が欠かせないが、顧客満足度と忠誠心は企業の成功の鍵の一つである。いつもそばにいてくれて、一緒に成長してくれたすべてのお客様に感謝して、より多くの優れたお客様が未来に手を携えて前進し、共に輝きを創造することを期待しています！